Q · 全5回中の第4回
学習シリーズ
Q:業務の頭脳5本中5本を公開
- 1店舗からシステムへ：Q の物語と、スマートなディスカウントに強いテクノロジーが必要な理由
- 2業務の頭脳：POSと在庫管理がQの店舗をリアルタイムで動かす仕組み
- 3割引エンジン：価格とキャンペーン（1+1、値下げ）を混乱なく自動化する
- 4棚から玄関まで：Q のシステムは在庫・アプリ・配送をどうつないでいるのか (現在の位置)
- 5自らを宣伝する店：Q はいかにしてデータとコンテンツを成長エンジンに変えたのか
現代の小売業における最大のギャップは、アプリに表示される内容と実際に棚にある商品との間にあります。ここではシステム連携を取り上げます。在庫が Q のアプリや配送システムとどのようにつながり、顧客が在庫切れの商品を注文することがなく、注文が欠品なく時間どおりに届くようになっているのかです。Q の店舗が直面した配送の課題と、それを人手ではなくシステムがどう解決するのかから、実践的な教訓を引き出します。
記事の全文は近日公開予定です（神のご意志があれば）。本記事は、Origami ブログの「テクノロジーを最大限に活用する」シリーズ内の「Q：オペレーションの頭脳」シリーズの一部です。
