Как сделать так, чтобы ваша компания появлялась в ChatGPT и ИИ: реклама в ChatGPT официально открыта в Саудовской Аравии, но в сам ответ она вас не ставит

Ваша компания может появиться в ChatGPT через две разные двери. Первая платная: официальная страница доступности Ads Manager от OpenAI теперь включает Саудовскую Аравию в число 89 доступных стран, поэтому компания, зарегистрированная в Королевстве, может запустить собственную кампанию от 50 SAR в день, а объявление появляется под ответом, с пометкой и только для пользователей Free и Go. Вторую купить нельзя: это упоминание внутри самого ответа, потому что OpenAI заявляет, что реклама не влияет на её ответы. Эта дверь открывается благодаря сайту, который может прочитать OAI-SearchBot, страницам, отвечающим на вопросы клиентов с цифрами, и упоминаниям компании на других сайтах. Если ваши клиенты — компании, работающие в ChatGPT Business или Enterprise, они никогда не увидят объявление, и до них доходит только вторая дверь.

Что значит, что реклама в ChatGPT официально доступна в Саудовской Аравии?

OpenAI публикует официальную страницу доступности Ads Manager, и теперь Саудовская Аравия значится в ней со статусом Available среди 89 стран, наряду с ОАЭ, Катаром, Кувейтом, Бахрейном и Оманом. Страница ставит одно условие: юридическое лицо, которое размещает рекламу и получает счета, должно быть зарегистрировано в стране из списка. Когда мы писали об этом 6 сентября, Саудовской Аравии в этом списке не было.

В своём последнем объявлении OpenAI сообщила, что с момента запуска рекламы чуть более 8 месяцев назад кампании провели более 100 000 рекламодателей, а ассистентом каждую неделю пользуются более 1,2 млрд человек. Минимальный дневной бюджет для аккаунта с оплатой в риалах составляет 50 SAR, согласно официальной таблице минимальных расходов, и каждая кампания нацелена либо на просмотры, либо на клики. На рекламной странице OpenAI новым рекламодателям также предлагается 500 в виде рекламного кредита при расходе 500; мы видим сумму в долларах или евро в зависимости от региона, а предложение заканчивается 31 декабря. Проверьте, отображается ли оно для саудовского аккаунта, и прочитайте его условия, прежде чем на него рассчитывать. Настройка аккаунта и правила бюджета описаны в нашей статье Реклама в ChatGPT теперь открыта для саудовских компаний.

Где появляется объявление и кто его никогда не увидит?

Согласно Справочному центру OpenAI, под ответом появляется один рекламный блок с пометкой, отделённый от ответа; кроме того, OpenAI тестирует объявление с несколькими изображениями, которое показывается во время генерации изображений. Система подбирает объявление по контексту разговора, целевой странице, заголовку и тексту объявления, а затем ранжирует подходящие объявления по релевантности и ставке. Эти люди рекламу не увидят:

• Пользователи Plus, Pro, Business, Enterprise и Edu: в этих аккаунтах рекламы нет вообще.
• Лица младше 18 лет: OpenAI не показывает рекламу аккаунтам, которые она определяет как принадлежащие несовершеннолетним.
• Деликатные и временные чаты: никакой рекламы рядом с темами личного здоровья, психического здоровья или политики и никакой рекламы во временных чатах.

Первый пункт важнее всего, если вы продаёте другим компаниям. Сотрудник, работающий в платном корпоративном аккаунте, не увидит объявление на работе, поэтому внутри ChatGPT единственный способ достучаться до этого человека — сам ответ.

Заставляет ли реклама ChatGPT рекомендовать компанию?

Нет. Словами самого Справочного центра: «Реклама не влияет на ответы ChatGPT. Реклама работает в системах, отделённых от нашей чат-модели, и у рекламодателей нет возможности формировать, ранжировать или изменять ответы ChatGPT». Страница добавляет, что показ объявления не означает, что OpenAI одобряет или рекомендует рекламодателя.

Иными словами, реклама покупает место под ответом, а не предложение в нём. Если клиент спросит «Какая компания по обслуживанию кондиционеров в Эр-Рияде лучшая?», он может увидеть объявление под ответом, но названия в самом ответе берутся из того, что модель находит в веб-поиске, и из того, чему она научилась, а не из рекламных бюджетов.

Реклама или ответ: краткое сравнение

Как добиться, чтобы ChatGPT упоминал компанию в своём ответе?

Гарантированного метода нет, и собственная справочная страница OpenAI о веб-поиске говорит, что место в её результатах «не гарантируется». Следующие шаги повышают шансы, и каждый из них опирается на документацию OpenAI или опубликованные исследования:

1. Разрешите доступ OAI-SearchBot. Согласно документации OpenAI о краулерах, сайты, которые его блокируют, не будут показываться в поисковых ответах. Проверьте robots.txt и попросите хостинг-провайдера или CDN разрешить IP-адреса, которые публикует OpenAI, потому что блокировка на их стороне никогда не видна в robots.txt. Изменение вступает в силу примерно за 24 часа. GPTBot предназначен только для обучения, и его блокировка не скрывает сайт от поиска.
2. Сделайте текст страниц читаемым без JavaScript. Исследование Vercel и MERJ, опубликованное в декабре 2024 года, показало, что краулеры OpenAI, включая OAI-SearchBot, не выполняют JavaScript, хотя один только GPTBot за один месяц сделал 569 млн запросов в сети Vercel. Страница, которая собирается в браузере, выглядит для них пустой. Райан Сиддл, управляющий директор MERJ, сформулировал это так: «бренды должны обеспечить, чтобы критически важная информация рендерилась на стороне сервера».
3. Отвечайте на вопрос клиента в первом абзаце, с цифрами. В исследовании GEO, опубликованном на KDD 2024, добавление статистики, цитат и ссылок на источники повышало видимость страницы в ответах ИИ-систем на 30–40%, тогда как переспам ключевыми словами не помогал и на Perplexity давал результат примерно на 10% ниже исходного текста. Хорошая новость для небольших компаний: больше всего выиграли сайты, стоявшие на пятом месте в результатах поиска, — их видимость выросла на 115,1%, когда они ссылались на источники.
4. Используйте везде одно название и одно описание. Сайт, страница в LinkedIn, бизнес-каталоги и профили на платформах должны говорить одно и то же; несогласованность оставляет модель в неуверенности, кто вы.
5. Добейтесь упоминаний на других сайтах. Отраслевые статьи, страницы сравнений и отзывы клиентов — это то, что модель читает, когда пишет ответ. На той же странице о поиске сказано, что иногда запросы отправляются партнёрским поисковым провайдерам, и названы Microsoft и Shopify, поэтому убедитесь, что сайт проиндексирован в Bing, а не только в Google.
6. Измеряйте каждый раз одинаково. Составьте список примерно из 30 вопросов, которые клиенты задают своими словами, без названия компании, и прогоняйте каждый из них каждый месяц не менее трёх раз, поскольку ответы меняются от запуска к запуску. Отслеживайте визиты с chatgpt.com в аналитике.

Подробнее о разнице между SEO, GEO и AEO читайте в нашем руководстве по появлению в ChatGPT и Gemini.

План на 30 дней для саудовской компании

1. Неделя 1: проверьте robots.txt и настройки CDN, убедитесь, что OAI-SearchBot и OAI-AdsBot, который проверяет целевые страницы, могут попасть на сайт, а текст ключевых страниц присутствует в исходном HTML.
2. Неделя 2: перепишите 5 самых важных страниц услуг так, чтобы каждая отвечала на один вопрос с цифрами и источниками, и откройте аккаунт Ads Manager на имя компании с оплатой в риалах.
3. Неделя 3: запустите кампанию на клики с бюджетом от 50 до 100 SAR в день, направьте каждое объявление на страницу, которая отвечает на конкретный вопрос, и установите пиксель измерений OpenAI до первого потраченного риала. Страница OpenAI об измерении конверсий просит рекламодателей передавать данные о конверсиях только после того, как посетители проинформированы и, где этого требует закон, получено их согласие.
4. Неделя 4: сравните стоимость привлечения клиента через эту рекламу с затратами в Google и Meta, прогоните постоянный список вопросов, чтобы увидеть, начал ли ChatGPT упоминать компанию, и затем решите, продолжать ли. Руководство по запуску кампаний предупреждает, что данные о расходах могут запаздывать на 7–8 часов.

Чем может помочь Origami

Origami — технологическая компания, и мы работаем с обеими дверями:

• Реклама в ChatGPT: мы открываем аккаунт Ads Manager на имя вашей компании, создаём целевую страницу, которая отвечает на вопрос клиента на арабском и английском, устанавливаем измерение и определяем конверсии, затем пишем объявление, ведём кампанию и каждую неделю разбираем её цифры.
• Внутри ответа: мы проверяем сайт так, как его видят краулеры OpenAI и Google, исправляем всё, что мешает им его прочитать, переписываем страницы услуг с цифрами и источниками и делаем образ компании единообразным по всему интернету.
• Измерение: каждый месяц мы задаём ассистенту постоянный набор вопросов из вашего рынка и сообщаем, кого упоминают в вашей сфере, а кого нет, а также сколько визитов он вам привёл.

Мы не будем обещать, что ChatGPT вас упомянет: этого не может никто. Мы обещаем работу, основанную на доказательствах, и цифры, которые вы можете проверить сами. Свяжитесь с нами через страницу контактов или запишитесь на встречу на странице записи.

Ключевые выводы

• Реклама в ChatGPT официально открыта для саудовских компаний от 50 SAR в день и показывается под ответом пользователям Free и Go.
• Объявление не помещает вас в ответ и не доходит до пользователей Plus, Business или Enterprise.
• Появление внутри ответа начинается с сайта, который может прочитать OAI-SearchBot, страниц с цифрами и источниками и упоминаний компании в других местах.
• Начните с аудита сайта, протестируйте рекламу на небольшом бюджете и измерьте оба пути, прежде чем тратить больше.

Источники

• Справочный центр OpenAI: доступность Ads Manager
• Справочный центр OpenAI: реклама в ChatGPT
• OpenAI: ChatGPT Ads расширяется до 89 стран
• Справочный центр OpenAI: минимальные расходы на кампанию
• Справочный центр OpenAI: запуск кампаний
• Справочный центр OpenAI: измерение конверсий
• OpenAI Developers: пиксель измерений ChatGPT Ads
• OpenAI Developers: обзор краулеров OpenAI
• Справочный центр OpenAI: поиск в интернете с ChatGPT
• OpenAI Ads: реклама в ChatGPT
• GEO: оптимизация для генеративных движков, KDD 2024
• Vercel: рост ИИ-краулеров, декабрь 2024