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ज्ञान केंद्र

तकनीक आपके कारोबार के किस तरह काम आती है, इस पर लेख और शिक्षण शृंखलाएँ। हर शृंखला एक क्रमबद्ध कोर्स है: बुनियाद से शुरू होकर ऐसे क़दमों पर ख़त्म होती है जिन्हें आप लागू कर सकें।

सभी शृंखलाएँ (13)

लेख

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टेक ख़बरें और टूल7 मिनट का पाठ

AI से ऐप बनाया? SDAIA की वाइब कोडिंग गाइड हर लाइन को तब तक ड्राफ्ट मानती है जब तक कोई इंसान उसे जाँच न ले

SDAIA की Vibe Coding (वाइब कोडिंग) गाइड AI के लिखे कोड को इंसानी जाँच तक ड्राफ्ट मानती है: ऐप लॉन्च से पहले अपने डेवलपर से पूछने लायक 4 जोखिम और 5 जाँच बिंदु।

टेक ख़बरें और टूल7 मिनट का पाठ

Mistral Large 4 आपकी कंपनी के अपने सर्वर पर मुफ़्त व्यावसायिक लाइसेंस के साथ चलता है, बस एक शर्त है

Mistral Large 4 को अपने सर्वर पर मुफ़्त चलाएँ, या API से प्रति 1 मिलियन इनपुट टोकन लगभग 2.63 रियाल में इस्तेमाल करें। इसकी ज़रूरतें, लाइसेंस की एक शर्त और यह कब सही है।

तकनीक और AI6 मिनट का पाठ

ChatGPT शेयर लिंक की खामी: एक लिंक से आपके कर्मचारियों की चैट उजागर हो सकती थी, 26 अक्टूबर को बंद होने के बाद 5 कदम

शोधकर्ताओं ने 28 अक्टूबर 2026 को बताया कि ChatGPT का एक शेयर लिंक उसे खोलने वाले व्यक्ति की निजी चैट पढ़ने के लिए काफी था। OpenAI ने 26 अक्टूबर को यह खामी बंद कर दी। आपके कर्मचारी ChatGPT में क्या पेस्ट करते हैं, इसकी समीक्षा के लिए ये 5 कदम हैं।

ग्राहक संबंध और सेवा7 मिनट का पाठ

CRM में मार्केटिंग संदेश: पहले ग्राहक की सहमति

CRM में मार्केटिंग संदेश ग्राहक की दर्ज सहमति और उन्हें रोकने के एक साफ़ तरीके से शुरू होते हैं, जैसा PDPL का अनुच्छेद 25 कहता है। CRM का डिजिटलीकरण श्रृंखला का छठा भाग अनुच्छेद 25 और 26 को उद्धृत करता है, बताता है कि कार्यान्वयन विनियम क्या जोड़ता है, ग्राहक रिकॉर्ड में हर सहमति के लिए 5 फ़ील्ड और हर चैनल पर काम करने वाला ऑप्ट-आउट समझाता है, साथ में आपकी मौजूदा ब्रॉडकास्ट सूची पर एक अभ्यास भी है।

7 में से भाग 6 · CRM का डिजिटलीकरण

बिक्री और वसूली8 मिनट का पाठ

सऊदी अरब में अपने सॉफ़्टवेयर को पेमेंट गेटवे से कैसे जोड़ें: Moyasar, Tap या HyperPay

अपने सॉफ़्टवेयर या ऑनलाइन स्टोर को पेमेंट गेटवे से जोड़ने की 7 चरणों वाली गाइड, और आधिकारिक पेजों के आधार पर लाइसेंस, भुगतान के तरीकों, देशों, डेवलपर टूल और सेटलमेंट के समय में Moyasar, Tap और HyperPay की तुलना।

प्रबंधन और फ़ैसले6 मिनट का पाठ

सऊदी वाणिज्य मंत्रालय के बेनामी कारोबार के खिलाफ 10 बाज़ार नियम: पहला नियम है कि कंपनी का पैसा आपके निजी खाते से न गुज़रे

बेनामी कारोबार से निपटने के राष्ट्रीय कार्यक्रम ने सऊदी व्यवसायों के लिए 10 अनुपालन मानदंड तय किए हैं: कंपनी का अपना बैंक खाता, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान, इलेक्ट्रॉनिक रूप से सहेजे गए बिल, दर्ज वेतन और अनुबंध। साथ ही किसी गतिविधि को रजिस्टर से हटाए जाने से पहले उसका लाइसेंस लेने के लिए 90 दिन की समय-सीमा है। यह रही एक व्यावहारिक चेकलिस्ट।

ग्राहक संबंध और सेवा7 मिनट का पाठ

अपने व्यवसाय में CRM लागू करने की 90 दिन की योजना

CRM को 30 दिनों के 3 चरणों में 90 दिनों में चालू किया जा सकता है: पहले रिकॉर्ड, फिर चैनल और लीड, फिर सर्विस और सहमति। CRM का डिजिटलीकरण श्रृंखला का सातवाँ और अंतिम भाग पिछले छह भागों के अभ्यासों को एक योजना में जोड़ता है, मालिक के निर्णयों को सेल्स या सर्विस प्रमुख के निर्णयों से अलग करता है, और साइड लिस्ट बंद करने की तारीख तय करता है।

7 में से भाग 7 · CRM का डिजिटलीकरण

प्रबंधन और फ़ैसले7 मिनट का पाठ

WhatsApp का नया अपडेट: वर्क ग्रुप के लिए 4 फ़ीचर, और सबसे जोखिम भरा फ़ीचर नए सदस्य को पिछले 100 मैसेज भेज देता है

29 अक्टूबर 2026 के WhatsApp अपडेट में ग्रुप के लिए 4 फ़ीचर आए हैं, बिना समय-सीमा वाले पिन से लेकर नए सदस्यों को 100 तक पुराने मैसेज भेजने तक। अपने वर्क ग्रुप में क्या सेट करें।

टेक ख़बरें और टूल7 मिनट का पाठ

बदलाव के बाद Claude सब्सक्रिप्शन की कीमतें: 200 डॉलर का प्लान अब Ultra है, हर हफ्ते Pro से 10 गुना इस्तेमाल के साथ। क्या यह घट गया?

30 अक्टूबर 2026 को Anthropic ने कीमतें बदले बिना Claude के प्लान के नाम बदल दिए: Max 5x अब 100 डॉलर वाला Max है, और Max 20x अब 200 डॉलर वाला Ultra है, जिसमें हर हफ्ते Pro से 10 गुना इस्तेमाल मिलता है और सत्यापित खातों पर पांच घंटे की सीमा नहीं है। असल में क्या बदला, रियाल में कितना पड़ता है, और आपकी कंपनी के लिए कौन सा प्लान सही है।

प्रबंधन और फ़ैसले6 मिनट का पाठ

25 अप्रैल 2027 से 5,000 रियाल: Nitaqat और HRDF वेतन सहायता में आपके सऊदी कर्मचारियों के लिए नई सीमा

सऊदी अरब का मानव संसाधन विकास कोष (HRDF) 25 अप्रैल 2027 को न्यूनतम समर्थित वेतन बढ़ाकर 5,000 रियाल और 2028 में 6,000 रियाल कर रहा है, उसी वेतन के साथ कदम मिलाते हुए जो Nitaqat में किसी सऊदी कर्मचारी को पूरी तरह गिनने के लिए ज़रूरी है। समय-सीमा से पहले अपने पेरोल की जाँच के लिए ये रहे 6 चरण।

तकनीक और AI9 मिनट का पाठ

AI के जोखिमों से अपनी कंपनी को कैसे बचाएं? हाल की चेतावनियों के आधार पर व्यावहारिक सुझाव

माइक्रोसॉफ्ट चाहता है कि AI एजेंटों को कंपनी के अंदरूनी लोगों की तरह माना जाए, AI की मदद से मिली PHP की खामियों का 5 दिनों के भीतर दुरुपयोग हुआ, और Anthropic का IPO प्रॉस्पेक्टस चेतावनी देता है कि मॉडल ऐसे व्यवहार कर सकते हैं जिसका किसी ने इरादा नहीं किया था। अपनी कंपनी को बचाने के 7 व्यावहारिक सुझाव और पहले 30 दिनों की योजना।

ग्राहक संबंध और सेवा7 मिनट का पाठ

CRM में ग्राहक शिकायत प्रबंधन: हर समस्या के लिए एक टिकट

CRM में ग्राहक शिकायत प्रबंधन हर शिकायत या सेवा अनुरोध को ऐसे टिकट में बदल देता है जो ग्राहक की पुष्टि के बाद ही बंद होता है। CRM का डिजिटलीकरण श्रृंखला का पाँचवाँ भाग हर टिकट के 5 फ़ील्ड, लक्ष्य समय बीतने पर एस्केलेशन का रास्ता, निजी डेटा से जुड़े वे अनुरोध जिन्हें कार्यान्वयन विनियम 30 दिनों तक सीमित करता है, और बार-बार आने वाली शिकायतें संचालन तक कैसे लौटती हैं, यह समझाता है, साथ में पिछले महीने की शिकायतों पर एक अभ्यास भी है।

7 में से भाग 5 · CRM का डिजिटलीकरण

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